Ainda segundo informações da polícia, os suspeitos entraram pelos fundos da agência. O assalto não foi percebido, pois o grupo cortou os cabos do sistema de monitoramento eletrônico.

O roubo só foi percebido pela manhã, quando o Departamento de Monitoramento percebeu que os caixas eletrônicos de auto atendimento não estavam funcionando.

Por conta do assalto, a agência não funcionou durante o domingo. O caso é investigado pela Polícia Civil.